MODULI


SERVIZIO HUB FORNITORI TERZI

Tramite l’integrazione Hub Games sulla piattaforma, viene reso disponibile un pannello “vetrina” dei vari giochi/servizi che consente la gestione dei vari fornitori di terze parti attraverso un unico strumento.

La tecnologia applicata rende possibile, in un unico contesto, il dialogo con i vari Fornitori di giochi.

Grazie a questa soluzione, ospitiamo all’interno della piattaforma i servizi esterni, rispettando in toto le caratteristiche e le tecnologie proprie di ciascun fornitore.

Il servizio Hub Games si basa su due gruppi di componenti:

  • Componenti condivisi centralizzati (interazione Sito/Servizio): si tratta di elementi Business-Logic in cui viene implementata l'interazione tra il Sito e il Servizio. Ad esempio: Visualizza borsa; deposito; riacquisto; keepalive; ecc.
  • Componenti specifici del servizio (interazione Piattaforma/Fornitore): sono gli elementi di integrazione in cui si realizza il dialogo tra la Piattaforma e il Fornitore. Ad esempio: Scommessa; vincita; Freespin; ecc.

L’integrazione di un nuovo fornitore di giochi avviene così in modo veloce, in quanto si inserisce in una struttura già predisposta.

All’interno di Hub Games sono presenti efficaci sistemi di controllo, al fine di monitorare e prevenire eventuali eventi bloccanti.

SERVIZIO GESTIONE CONTI DI GIOCO

Attraverso questo singolo modulo proponiamo un portale web completamente personalizzabile secondo le proprie esigenze. Il pannello di amministrazione Ilowawa permette all’operatore di gestire in totale autonomia le home dei siti, i banner, gli slider e la struttura casinò oltre che ottimizzare autonomamente il posizionamento del sito sui maggiori motori di ricerca tramite gli strumenti SEO.

Funzioni di gestione del cliente

  • Autenticazione cliente
  • Registrazione nuovo cliente
  • Recupera password dimenticata
  • Stampa del contratto affiliazione
  • Lista accessi
  • Gestione dati anagrafici del giocatore
  • Inserimento documento di identità
  • Invio ticket sport via Telegram
  • Invio ticket sport via WhatsApp
  • Invio ticket sport via SMS
  • Cambio password
  • Visualizzazione del PIN
  • Autolimitazione sul deposito giornaliera, settimanale, mensile
  • Esclusione Temporanea (30-60-90 giorni)
  • Esclusione Permanente
  • Modifica domande di sicurezza
  • Durata sessione

Report contabili del cliente

  • Estratto conto giornaliero
  • Estratto conto per tipo di movimento
  • Estratto conto analitico
  • Elenco ticket giocati per servizio di gioco

Funzioni di deposito

  • Versamento tramite PayPal
  • Versamento tramite Poste Italiane (carta di credito, postepay, bollettino postale)
  • Versamento tramite APCO
  • Versamento tramite MoneyBookers
  • Versamento tramite Nuvei
  • Versamento tramite SafeCharge
  • Versamento tramite Neteller
  • Versamento tramite Skrill
  • Versamento tramite Bonifico
  • Versamento tramite Carta prepagata
  • Versamento tramite Carta elektra

Funzioni di prelievo

  • Prelievo tramite Bonifico bancario
  • Prelievo tramite Bonifico domiciliato
  • Prelievo tramite Postepay
  • Prelievo tramite Postepay-Fast in real-time
  • Prelievo tramite PayPal
  • Prelievo tramite Neteller
  • Prelievo tramite Apco
  • Prelievo tramite SafeCharge
  • Prelievo tramite Assegno
  • Prelievo tramite Carta - MPS
  • Prelievo tramite Carta elektra

Bonus & Promozion

  • Bonus di benvenuto real con e senza deposito
  • Bonus di benvenuto play con e senza deposito
  • Bonus real sui depositi
  • Bonus play sui depositi
  • Bonus ad evento
  • Bonus cashback
  • Bonus progressivi

Classifiche

  • Gestione race casinò per concessione e/o rete commerciale
  • Gestione race sport per concessione e/o rete commerciale

CRM

Il modulo prevede l’offerta di uno strumento ideale per gli Operatori più intraprendenti che ambiscono ad elevare la propria offerta commerciale

Forniamo lo strumento CRM (Customer Relationship Management) integrabile in qualsiasi piattaforma di gioco, che consente di inoltrare ai propri utenti giocatori campagne promozionali e di fidelizzazione, anche programmabili per data.

Una interfaccia “Step-by-Step” permette agevolmente di creare e presentare le campagne, di monitorarle regolarmente dal sommario, mediante appositi box contenenti le statistiche di invio.

Sono disponibili quattro canali di comunicazione attraverso cui inoltrare le campagne:

  • SMS
  • Posta elettronica, con layout customizzabile
  • Telegram
  • Messaggio a comparsa su sito

È possibile creare dei gruppi di utenti cui destinare le campagne promozionali, rintracciabili in base a molteplici criteri:

  • Dati anagrafici
  • Dati dell'account
  • Agenzia / PVR di appartenenza
  • Ultimo accesso al sito
  • Indirizzo IP
  • Bonus assegnati o guadagnati

Sono disponibili due filtri di ricerca avanzati dedicati alle transazioni, sia per metodo di pagamento che per servizio.

Il filtro “Movimentazione” che include i seguenti parametri:

  • Intervallo date operazione
  • Fascia di importo e numero operazioni
  • Tipo operazione (deposito o prelievo)
  • Metodo di pagamento utilizzato
  • Bonus acquisiti

Il filtro “Giocato” che permette di impostare ulteriori criteri di ricerca, anche per esclusione, delle movimentazioni effettuate dagli utenti:

  • Servizio
  • Dispositivo utilizzato
  • Ticket piazzati
  • Intervallo date
  • Importo giocato e di vincita

SPORT E GESTIONE RISCHIO

Con questo modulo presentiamo l’offerta che prevede il servizio Sport e i relativi strumenti di gestione nella versione base.

SPORT

È concepito per conquistare i giocatori più esigenti grazie alle funzionalità offerte per le scommesse sportive, particolarmente dedicate agli avvenimenti pre-match e live.

I widget integrati sul sito web rendono ancora più semplice e divertente il piazzamento di scommesse sia in multipla che a sistema. Il coupon eventi, infatti, è appositamente studiato per offrire agli scommettitori la massima velocità in fase di inserimento quote e piazzamento ticket.

La ricchissima offerta sportiva è proposta con le migliori quote di mercato ed è aggiornata quotidianamente con sempre più eventi sport, manifestazioni e nuove classi di gioco.

SPORT - ALLIBRO

Gli Operatori più esperti possono ritagliare l'offerta quote più adatta alle proprie esigenze, grazie agli strumenti di personalizzazione dei margini di allibro, per poter intervenire su intere manifestazioni ma anche su singoli eventi e classi di gioco.

RISCHIO

Tramite lo strumento WBM per la gestione del rischio, si possono creare profili sia su end user che per reti di gioco, per la gestione della valutazione delle scommesse sportive con accettazione manuale e/o automatica, in base a molteplici criteri preimpostabili separatamente per eventi pre-match e live e verificare in tempo reale l’esposizione.

SERVIZIO SPORT E STRUMENTI DI GESTIONE DEL RISCHIO AVANZATO

Questo modulo, rivolto agli Operatori di Gioco più esigenti, offre di integrare sul proprio sistema di gioco un servizio completo di gestione del rischio tramite Iframe o tramite API Restful con implementazione .NET Core 6.

SPORT

È concepito per conquistare i giocatori più esigenti grazie alle avanzate funzionalità offerte per le scommesse sportive dedicate agli avvenimenti pre-match e live.
Attraverso questo applicativo, è possibile offrire ai giocatori la fruizione di streaming di alto livello, quali eventi della Bundesliga Tedesca, della Lega Pro Italiana, della Copa del Rey Spagnola, della Bundesliga Austriaca, del tennis ATP WTA ITF, della Serie A2 di basket italiana e tanto altro ancora.

Inoltre, viene data la possibilità di usufruire della nuovissima versione del CashOut Pre-match e Live che l’Operatore può gestire attraverso svariati filtri, permettendo così un controllo e una gestione completi.
Sono presenti I widget integrati sul sito web, che rendono ancora più semplice e divertente il piazzamento di scommesse sia in multipla che a sistema.

Il coupon eventi è appositamente studiato per offrire agli scommettitori la massima velocità in fase di inserimento quote e piazzamento ticket, con prenotazione e richiamo ultima scommessa.

La ricchissima offerta sportiva è proposta con le migliori quote di mercato tramite Multi Feed Standard ed è aggiornata quotidianamente con un numero sempre maggiore di manifestazioni, nuove classi di gioco e modalità di scommessa, sia in multipla che a sistema.
L’offerta sportiva disponibile attualmente prevede oltre 25 sport e migliaia di classi di gioco disponibili.

SPORT – ALLIBRO

Gli Operatori più esperti possono ritagliare l'offerta quote più adatta alle proprie esigenze, grazie agli strumenti per la personalizzazione dei margini di allibro, da poter impostare su intere manifestazioni ma anche singoli eventi, sia in percentuale che con margine fisso e per singola rete commerciale.
Inoltre è possibile, con un ulteriore software di calcolo ad alta efficienza, tramite dei template personalizzabili, gestire per ogni manifestazione e/o evento per ogni singola classe di gioco da rendere disponibile online.

RISCHIO

Tramite lo strumento WBM per la gestione del rischio, è possibile creare profili sia per end user che per agenzie, gestire la valutazione delle scommesse sportive con accettazione manuale e/o automatica, in base a molteplici criteri pre-impostabili separatamente per eventi pre-match e live e verificare in tempo reale l’esposizione.

L’Operatore ha la possibilità di identificare i ticket che rispettano i parametri impostati, personalizzandoli con apposite legende anche per singolo end-user, di assegnare un colore identificante la nota rischio sul ticket e di scegliere se effettuare delle controproposte con variazione di importo o di quota sui singoli eventi giocati.
Consente inoltre, come ulteriore optional, di potersi avvalere della nostra diretta e competente consulenza e gestione sia per l’accettazione e/o la quotazione ed il rischio.

Tramite apposito form, l’Operatore può monitorare l'andamento della gestione del rischio e del giocato sport in pochi click.
Lo strumento consente di:

  • Visualizzare le performance dell'accettazione verificando l'andamento del rating per singolo operatore del risk
  • Controllare le statistiche del giocato comparandole per diversi periodi ed anche per diversi livelli di rete a partire dalla concessione fino ad arrivare alle singole end-user
  • Controllare le statistiche del giocato in base alle manifestazioni e suddivise per singola classe di gioco
  • Seguire l'andamento del giocato e delle login ora per ora